全球跨境電商市場(chǎng)正在經(jīng)歷爆炸式增長(zhǎng)，支付提供商和收購(gòu)者都在競(jìng)相為電商賣家提供技術(shù)支持，拓寬其服務(wù)地區(qū)、豐富其支付形式。

10月至今，已有多家電商企業(yè)與支付提供商達(dá)成協(xié)議：美國(guó)第一資訊First Data宣布與全球支付提供商BlueSnap達(dá)成協(xié)議，擴(kuò)大其全球電商支付選擇；Adobe系統(tǒng)公司則宣布將通過與支付平臺(tái)Braintree和PayPal的合作，在全球推出Magento Payments支付服務(wù)；Gap則選擇通過支付平臺(tái)Adyen，在歐洲開展跨境電商業(yè)務(wù)。這一筆筆交易和合作都是為了同一個(gè)目的而做出的，即幫助國(guó)外電商賣家在境外市場(chǎng)提供本地化的支付服務(wù)。

本土支付方式的拓寬有利于跨境電商發(fā)展

北美的大多數(shù)消費(fèi)者使用傳統(tǒng)的支付方式，如信用卡和借記卡，PayPal等較新的支付方式也有。而在北美以外的地區(qū)，其它新興支付方式比傳統(tǒng)支付方式更加受歡迎。

美國(guó)跨境支付服務(wù)商PPRO副總裁Steve Villegas表示，全球有大約300種的電商支付方式，從支付卡到銀行轉(zhuǎn)賬，以及一些正在快速增長(zhǎng)的數(shù)字錢包，如支付寶和微信錢包，不一而足。

PPRO為支付服務(wù)商和收購(gòu)商提供“白色標(biāo)簽服務(wù)”（金融行業(yè)詞匯，一些從事外匯等方面的金融交易服務(wù)的公司企業(yè)，他們必須要用到銀行的數(shù)據(jù)庫(kù)，銀行為這些企業(yè)提供數(shù)據(jù)就是白色標(biāo)簽服務(wù)），幫助他們聯(lián)系到全球140種不同的本地支付方式。Villegas說：“全球電商玩家都意識(shí)到，他們需要增加這些聯(lián)系來提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力，他們?cè)絹碓较Ｍ腥藖韼退麄兲幚懋?dāng)?shù)厥杖氲馁Y金、結(jié)算處理以當(dāng)?shù)刎泿呕I集資金、結(jié)算和對(duì)賬等事宜。”

PPRO與全球170家不同的支付服務(wù)提供商和收購(gòu)者合作，并打算在2019年進(jìn)軍印度和非洲市場(chǎng)。Villegas指出，電商市場(chǎng)交易正處于非常活躍的階段，電商賣家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一旦自己無法為買家提供簡(jiǎn)便的本土化支付方式，將錯(cuò)失良機(jī)。

麥凱德國(guó)際咨詢集團(tuán)(Mercator Advisory Group)高級(jí)分析師Raymond Pucci也表示，選擇供應(yīng)商提供本地支付選項(xiàng)和處理服務(wù)是全球電商市場(chǎng)的一個(gè)主要趨勢(shì)。Raymond Pucci指出，通過一個(gè)渠道整合支付，簡(jiǎn)化了消費(fèi)者的購(gòu)物流程，賣家也將從較低的支付管理費(fèi)用中獲益。

Pucci說：“假設(shè)你是北美電商賣家，在立陶宛經(jīng)營(yíng)跨境業(yè)務(wù)，如果你通過當(dāng)?shù)劂y行處理支付相關(guān)事宜，而不是通過法國(guó)銀行處理，手續(xù)會(huì)更加復(fù)雜而且成本更高了?！?/span>

商家、收購(gòu)者和支付網(wǎng)關(guān)公司之間的合作關(guān)系將會(huì)繼續(xù)激增。Pucci表示:“隨著電商參與者更多地尋找合適的合作伙伴，競(jìng)爭(zhēng)將越發(fā)激烈，這將是一場(chǎng)持久的爭(zhēng)奪戰(zhàn)?！?/span>

各國(guó)電商賣家的跨境業(yè)務(wù)參與度不同

據(jù)悉，大多數(shù)美國(guó)電商賣家并沒有進(jìn)行跨境銷售業(yè)務(wù)。PPRO數(shù)據(jù)顯示，目前美國(guó)只有36%的賣家開展跨境業(yè)務(wù)。但隨著美國(guó)跨境電商市場(chǎng)的增長(zhǎng)，據(jù)預(yù)計(jì)未來幾年美國(guó)跨境電商市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)10%到12%，美國(guó)電商玩家們的態(tài)度也將發(fā)生變化。

此外，PPRO還指出，未來幾年，歐洲的跨境電商市場(chǎng)增速有望達(dá)到15%，亞洲部分地區(qū)的跨境電商市場(chǎng)增速將達(dá)到30%甚至更多。

各國(guó)消費(fèi)者的跨境網(wǎng)購(gòu)參與度也不同

PayPal在3月至5月期間對(duì)全球31個(gè)市場(chǎng)的3.4萬(wàn)名消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，全球跨境電商市場(chǎng)的活躍度因國(guó)而異。例如，日本94%的日本消費(fèi)者僅網(wǎng)購(gòu)日本電商賣家的產(chǎn)品，消費(fèi)者對(duì)于跨境消費(fèi)的興趣極低，而且這一現(xiàn)狀在短期內(nèi)不太可能改變。

德國(guó)的跨境購(gòu)物比例也相對(duì)較低，68%的德國(guó)人只從國(guó)內(nèi)電商那里購(gòu)買商品。而美國(guó)、印度、英國(guó)和波蘭等市場(chǎng)也有超過一半的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者僅從國(guó)內(nèi)電商賣家那購(gòu)買商品。

不過部分市場(chǎng)已經(jīng)做好了改變當(dāng)?shù)卦诰€支付方式，拓展跨境電商市場(chǎng)的準(zhǔn)備。例如德國(guó)，作為一個(gè)現(xiàn)金使用率高、信用卡普及率低的國(guó)家，也已經(jīng)做好準(zhǔn)備迎接電商領(lǐng)域的擴(kuò)張。今年，總部位于丹麥的Nets支付平臺(tái)與德國(guó)的支付服務(wù)供應(yīng)商Concardis合并，旨在為跨境公司提供更多的本地支付選擇，釋放當(dāng)?shù)亍氨粔阂帧钡目缇迟?gòu)物需求。

PayPal調(diào)查還指出，愛爾蘭、比利時(shí)等歐洲部分市場(chǎng)消費(fèi)者跨境網(wǎng)購(gòu)比例最高，其次是印度、俄羅斯和塞內(nèi)加爾。對(duì)于全球電商賣家來說，最大的機(jī)遇顯然在于獲取熱衷從本地賣家那網(wǎng)購(gòu)的購(gòu)物者的青睞，當(dāng)然挖掘熱衷跨境購(gòu)物的消費(fèi)者也是重中之重。

通過數(shù)據(jù)分析，PayPal認(rèn)為，中東消費(fèi)者最有可能在本地和跨境電商賣家之間進(jìn)行選擇，網(wǎng)購(gòu)商品。非洲、西歐和東歐的消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，也會(huì)考慮本土電商和跨境電商。

PayPa的調(diào)查還指出，全球大部分跨境購(gòu)物主要是通過臺(tái)式電腦、筆記本電腦或筆記本電腦進(jìn)行的，但中東和非洲的消費(fèi)者大多傾向于使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行電商購(gòu)物。

此外，調(diào)查顯示，中國(guó)是全球電商購(gòu)物者最青睞的目的地，26%的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者在過去12個(gè)月內(nèi)在中國(guó)電商賣家網(wǎng)站購(gòu)買過商品，美國(guó)排名第二（21%），其次是英國(guó)（14%）、德國(guó)（10%）、日本（5%）。

值得注意的是，日本消費(fèi)者雖然對(duì)跨境網(wǎng)購(gòu)興趣不大，但卻是跨境電商出口最多的5個(gè)國(guó)家中的一個(gè)。美國(guó)和英國(guó)的跨境網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者數(shù)量雖然也不多，但也是全球消費(fèi)者的理想跨境購(gòu)物目的地，分別排名排名第二和第三。